Hur lång tid tar det innan jag får några pengar?

Fråga: Hur långt tid tar det innan jag får några pengar?

Svar: Vi har en handläggningstid om cirka en vecka efter det att vi erhållit helt kompletta handlingar. Under semesterperioden kan handläggningstiden bli cirka 2 – 3 veckor.

Det är viktigt att du kontrollerar att du har besvarat samtliga frågor på anmälan och att ditt arbetsgivarintyg stämmer överens med hur du har arbetat. Du kan fylla i din anmälan på hemsidan och din arbetsgivare kan även använda ifyllnadsstödet som finns tillsammans med arbetsgivarintyget. Det är också viktigt att efter det att du har skickat in anmälan och arbetsgivarintyg och eventuella ytterligare handlingar deklarerar dina kassakort och skickar dessa via Internet eller för dig som har papperskort direkt efter att kortet är färdigmarkerat. Vi kan inte besluta om din ersättningsrätt innan vi har fått ditt första kassakort.