Reklamation

Vi på Journalisternas a-kassa vill att du som är i kontakt med oss alltid ska vara nöjd med vårt bemötande och därför är viktigt för oss att vi får reda på om vi har gjort något fel. Då får gärna även ha synpunkter om du är nöjd med något.

Genom att du gör en reklamation, hjälper du oss i vårt ständiga förbättringsarbete.

Skicka din reklamation eller synpunkt till klagoakassan@sjf.se

Observera att du inte kan ompröva eller överklaga ett beslut av oss här. Det får du istället göra via en riktig omprövning respektive överklagan.

När vi har tagit emot din reklamation skickar vi en bekräftelse. Om vi skulle behöva mer information så hör vi av oss till dig. Annars får du ett svar när vår utredning är klar.